通过整理近年售后方面的记录和整理，我们了解到了一些关于常规自动门出现的一些安全问题方面的信息。
a、是由于自动门的开关失灵，把正在通过的行人夹伤;
b、自动门门体损坏，无法正常工作导致夹伤行人，或者是砸伤行人。
以上两类主要是由于自动门产品的质量问题或者人为因素所导致。
出现安全问题的原因，总结出两个主要原因：
1、自动门部件质量不过关
感应探头质量问题，导致无法识别正在通过的行人;运行控制器质量不稳定，自动门的启闭不稳定;五金配件质量差，导致自动门运行失效，误伤行人;门体质量差，经常使用后损坏，导致无法正常开关。
2、整体配套不匹配
自动门主要分为自动门机组(自动门的驱动和控制部分)和门体。很多使用的自动门是随意匹配，好比汽车的发动机和汽车车身一样，如果两者间没有整体配套，而是随意匹配的话，就会导致出现安全问题。
3、深入调研
自动门中以自动平移门应用最为广泛，而自动平移门在无法正常开闭的情况下，!即使生产厂家都说明在断电情况下，是有备用电池的，能维持自动平移门短时间运行。但是试想在备用电池也无法工作的情况下，而这种情况是极其常见的，如果备用电池长时间不使用，电量会不断流失，电池老化，难以确保需要时及时正常供电。而且当自动门无法正常平移运行时，备用电池也解决不了问题。所以，在选择自动门时，一定要选择断电后有紧急推开装置的自动门，以确保人们的安全。
4、挑选安全自动平移门
松下自动平移门是具有紧急推开功能的，紧急推开功能是指在普通自动门的基础上，提供机械的紧急推开装置，这个功能可以在自动门在任意位置都能紧急推开，确保面临突发情况下，行人能正常通过，随着经济发展，自动门的应用肯定会越来越广泛，不仅仅美观、便捷是安装自动门的首要考虑因素，自动门的安全问题和相关标准应该引起相关部门的重视。
