一、维修服务
1、当有故障时,我公司有专业的售后技术人员接听电话,并提出解决方案协助解决好问题。
2、系统自安装之日起,保修期1年。
3、免费维修期内人为或自然灾害引起的故障或损坏,仅收取维修成本费。
4、免费维修期以外的维修服务仅收取维修成本费。
二、以下情况不属保修范围
1、因不正常操作及人为或自然灾害而引起的损坏。
2、自行拆卸改换机内任何部分(如:线路、零件)后造成损坏。
3、非我方指定的专业技术人员指导安装而引起的故障。
产品更新升级服务
产品在保修期内,提供产品软件免费在线升级服务,使用户的系统处于最先进的水平和最完善的状态。